GLS Belgium & Belgium Distribution: Nieuwe infodienst voor bestemmelingen
- © GLS
Anderlecht / Brussel, 20 februari 2012
Praktisch en gratis: GLS biedt voortaan in België een nieuwe informatiedienst aan. De dag vóór de levering brengt GLS de bestemmeling op de hoogte van de levering van zijn pakje of vracht.
Wanneer klanten een bestelling plaatsen, rekenen zij op een betrouwbare en snelle levering. Daarom vinden zij het belangrijk om de status van hun zending te kennen: is mijn pakje al onderweg? Wanneer vindt de levering plaats? GLS brengt de bestemmeling voortaan rechtstreeks op de hoogte, nog vóór deze zelf het initiatief neemt om zich te informeren. Als de afzender gebruik maakt van Label-Lite, ontvangt de bestemmeling automatisch een e-mailbericht op de dag vóór de levering. Dit geldt zowel voor de verzending van pakjes als van vracht.
Eenvoudig en snel
GLS heeft de Info-Service vooral voor middelgrote ondernemingen ingevoerd: zij hebben vaak geen automatisch systeem om een verzending aan te kondigen en gebruiken dan Label-Lite. De Label-Lite software biedt klanten van GLS de mogelijkheid om de zending voor te bereiden d.m.v. een etiket met de specifieke 2D-code van GLS. De informatiedienst moet in de toekomst nog worden uitgebreid. De bestemmelingen zullen ook informatie krijgen over het tijdsbestek waarbinnen de levering zal plaatsvinden. “Alleen goed ingelichte klanten zijn tevreden klanten”, stelt Eberhard Fritze, Managing Director Europe West bij GLS.
Kosteloos
Noch de afzenders, noch de bestemmelingen moeten deze informatiedienst aanvragen. De kosteloze e-mail bevat ook een rechtstreekse link naar de internetsite van GLS, waar de Track & Trace gegevens van de zending worden weergegeven. De bestemmeling kan zich vervolgens in één klik informeren over de precieze status van zijn pakje.
De GLS-groep in Europa
GLS, General Logistics Systems B.V. (hoofdzetel Amsterdam), levert betrouwbare, hoogwaardige pakket-, express- en logistieke diensten voor 220.000 klanten in Europa. “Kwaliteitsleider zijn in de Europese pakketlogistiek” is het motto van GLS. Duurzaam ondernemen vindt GLS daarbij van groot belang. Daarom is het initiatief 'Think Green' opgezet, in het kader waarvan de milieuactiviteiten Europabreed worden gecoördineerd. De groep heeft via eigen kantoren en partners een netwerk in 42 Europese landen en is verbonden met de hele wereld via contractuele overeenkomsten met andere bedrijven. GLS heeft de beschikking over 38 centrale overslaglocaties en 642 depots. Met haar uitgebreide wegennetwerk is GLS één van de marktleiders op het gebied van pakketdiensten in Europa. Dagelijks zijn 13.100 werknemers en 17.100 voertuigen voor GLS in de weer. In het boekjaar 2010/2011 heeft GLS 363 miljoen pakketten getransporteerd en een omzet behaald van 1,75 miljard euro.
Voor meer informatie: www.gls-group.eu
Contact GLS Belgium: Hilde Van de Steene
Industrielaan 14 Boulevard Industriel, 1070 Anderlecht, België
Tel.: +32 2 55 66 174, Fax: +32 2 55 66 201
E-mail: hilde.vandesteene@gls-belgium.com
Contact persdienst: Friederike Scholz
STROOMER PR | Concept GmbH, Rellinger Str. 64 a, 20257 Hamburg, Duitsland
Tel.: +49 40 / 85 31 33 20, Fax: +49 40 / 85 31 33 22
E-mail: scholz@stroomer-pr.de
